Aide
Comment pouvons-nous vous aider ?
Tout ce qu’il faut savoir pour créer et commander votre livre. Encore besoin d’aide ? Un petit courriel suffit.
Questions fréquentes
Dois-je choisir les photos moi-même ?
Non. Tidbit s’occupe du premier tri pour vous. Dites-nous de quoi parle le livre : nous trouvons les meilleures photos, regroupons les moments qui vont ensemble et créons le premier brouillon. Ensuite, vous pouvez tout revoir et ajouter, retirer ou remplacer n’importe quelle photo.
En quoi Tidbit est-il différent de Shutterfly, Mixbook ou Artifact Uprising ?
C’est plus simple, plus rapide et moins cher. Sur ces sites, vous commencez par choisir et importer vos photos. Avec Tidbit, vous partez d’un premier brouillon complet : vos meilleures photos, déjà choisies et mises en page directement sur votre iPhone, dans un style conçu comme un magazine. Modifiez ce que vous voulez, puis commandez. Et aux prix affichés, un livre Tidbit coûte moins cher que chez chacun des trois, à format égal. Un livre de 50 pages coûte moins de la moitié du prix d’un format similaire chez Shutterfly ou Mixbook.
Comparer les prixEn quoi Tidbit est-il différent de Popsa ?
Popsa est aussi une appli pour téléphone, mais il faut d’abord y choisir les photos, puis l’appli les met en page. Avec Tidbit, vous n’avez pas à les choisir. Indiquez le voyage, les personnes ou les dates, et vous partez d’un premier brouillon complet : vos meilleures photos déjà choisies, et la mise en page déjà faite, dans un style conçu comme un magazine. Et aux prix affichés, un livre Tidbit coûte moins cher qu’un format similaire chez Popsa.
Comparer les prixMes photos restent-elles privées ?
Oui. Tidbit trouve et trie vos photos directement sur votre iPhone, donc votre photothèque ne quitte jamais votre téléphone. Seules les photos d’un livre que vous commandez sont envoyées, pour pouvoir être imprimées. Nous ne vendons jamais vos photos et ne les utilisons jamais pour entraîner une IA.
Politique de confidentialité (en anglais)Comment Tidbit conçoit-il mon livre ?
Une fois vos photos choisies, Tidbit met en page les doubles pages et organise le fil de l’histoire, pour que vous partiez d’un livre qui a déjà l’air terminé plutôt que d’une page blanche. Choisissez parmi des styles éditoriaux conçus comme de petits magazines, et changez de style quand vous voulez sans perdre votre travail.
Puis-je modifier ce que Tidbit crée ?
Entièrement. Remplacez n’importe quelle photo, réécrivez n’importe quelle légende, changez de style, réorganisez les doubles pages, ou dites simplement à Tidbit ce que vous voulez, avec vos mots, comme « plus de photos d’Emma » ou « un livre plus court ». Vous pouvez modifier chaque mot et chaque photo.
Quels types de livres puis-je créer ?
Au départ, choisissez le sujet du livre : un voyage, une rétrospective de l’année, un anniversaire, un anniversaire de couple, la première année de bébé, un mariage ou un animal de compagnie. Vous pouvez aussi en créer un à partir d’un album, ou un livre personnalisé à partir des personnes, des lieux et des dates de votre choix. Dans tous les cas, vous partez d’un premier brouillon complet : photos choisies, pages conçues.
Quels formats et quels prix proposez-vous ?
Les livres à couverture rigide coûtent à partir de $30, en quatre formats : Petit (6 × 8.5 in), Moyen (8 × 8 in), Grand (9 × 11 in) et Très grand (12 × 12 in). Les formats Moyen et Très grand existent aussi avec des pages à plat, à partir de $65. Vous verrez le prix exact pour votre format et votre nombre de pages avant de commander. Aucune surprise au paiement.
Comparaison des prixPuis-je commander plusieurs livres à la fois ?
Oui. Ajoutez d’autres livres, ou des exemplaires supplémentaires d’un même livre, à la même commande, par exemple un exemplaire pour les grands-parents. Tout est expédié ensemble à une seule adresse, et la livraison n’est facturée qu’une fois, plus un petit montant pour chaque exemplaire supplémentaire.
Quel papier utilisez-vous ?
Vos photos sont imprimées sur des pages brillantes épaisses et haut de gamme de 200 g/m². Le brillant donne des couleurs plus riches et des détails plus nets qu’un papier mat. La couverture rigide, elle, reste mate : le livre est doux au toucher, et les photos peuvent briller.
Combien de temps prend la livraison ?
La plupart des livres sont imprimés et expédiés en quelques jours ouvrables, avec une livraison suivie jusqu’à votre porte. Vous recevrez un lien de suivi dès que votre livre sera expédié.
Où livrez-vous ?
Tidbit livre actuellement dans les pays suivants : États-Unis, Canada, Royaume-Uni et Australie. Les options et les dates de livraison estimées s’affichent au moment du paiement.
Et si mon livre a un problème ?
Si votre livre n’est pas parfait à son arrivée, signalez-le dans les 14 jours suivant la livraison et nous le réimprimerons ou vous rembourserons, dans le cadre de notre garantie satisfaction. Sans tracas, sans petits caractères.
Garantie satisfactionAi-je besoin d’un iPhone ?
Tidbit est une appli iOS : il vous faut un iPhone ou un iPad pour concevoir et commander votre livre. Il n’existe pas encore de version Android ni de version web. Le téléchargement est gratuit sur l’App Store. Vous ne payez que lorsque vous commandez un livre imprimé.
Encore une question ?
Écrivez-nous à support@tidbitbooks.com et une vraie personne vous répondra.
